นโยบายความเป็นส่วนตัวของ iwd77
การคุ้มครองข้อมูลผู้เล่นชาวไทย

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

iwd77 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพ ปลอดภัย และเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลัก ดังนี้

1.1 ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง

• ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน
• ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่สำหรับการติดต่อ
• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้งาน รหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัส) การตั้งค่าบัญชี
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หลักฐานที่อยู่อาศัย
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูลกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ ประวัติธุรกรรม

1.2 ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

• ข้อมูลการใช้บริการ: ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน ระยะเวลาการเล่น
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ที่ใช้
• ข้อมูลตำแหน่ง: หมายเลข IP ที่ใช้เชื่อมต่อ ข้อมูลภูมิภาค
• ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้า การติดต่อทางอีเมล

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

iwd77 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมาย ดังรายการต่อไปนี้

3การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

iwd77 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

3.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย

iwd77 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินการในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, ธนาคารต่าง ๆ) ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT และผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการรักษาความลับและไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

3.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

iwd77 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลที่มีอำนาจ ตามที่กฎหมายกำหนด เช่น การสืบสวนคดีฟอกเงิน การตรวจสอบการทุจริตทางการเงิน หรือการปฏิบัติตามข้อบังคับป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (AML)

3.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายทรัพย์สิน หรือการปรับโครงสร้างธุรกิจ ข้อมูลของผู้ใช้งานอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดยจะมีการแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบล่วงหน้าในช่องทางที่เหมาะสม

4การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

iwd77 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการถูกทำลาย

4.1 มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS ในการสื่อสารทุกช่องทาง
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
• การตรวจสอบช่องโหว่ความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

4.2 มาตรการทางการบริหาร

• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ "รู้เท่าที่จำเป็น"
• การอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ
• นโยบายการตรวจสอบและตรวจตราการเข้าถึงข้อมูลที่เข้มงวด
• ขั้นตอนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan)

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

iwd77 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ของเรา

5.1 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

5.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได ้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์ คุกกี้ที่จำเป็นต่อความปลอดภัยไม่สามารถปิดการใช้งานได้

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

iwd77 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

เมื่อครบระยะเวลาการเก็บรักษาแล้ว iwd77 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยดังต่อไปนี้

8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี iwd77 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ในกรณีที่ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระหว่างประเทศ

เมื่อมีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ iwd77 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
• มีการใช้สัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการยอมรับ หรือ
• ผู้รับข้อมูลได้รับการรับรองภายใต้กรอบข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

ผู้ใช้งานสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองที่ใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อเราที่อีเมล [email protected]

9การคุ้มครองผู้เยาว์

iwd77 ให้บริการสำหรับผู้ใช้งานที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยตั้งใจ

หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเชื่อว่าบุตรหลานที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับความยินยอม กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด

10การแก้ไขนโยบาย

iwd77 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนผ่านแพลตฟอร์มเมื่อเข้าสู่ระบบ
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ในตำแหน่งที่เด่นชัด

นโยบายที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ทันทีนับจากวันที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารเสมอ เราแนะนำให้ผู้ใช้งานตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

11ช่องทางติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ iwd77 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้